顾客点菜心中没数 消费旺季火锅店“控菜”讲节约
天气日益变冷,我市火锅市场也逐渐进入消费旺季。可随着这吃火锅的人一多,火锅店里的剩菜剩饭也增多了。怎么办?有商家就为减少浪费推行了 控菜 。
浪费多泔水桶剧增
昨日下午5点40分左右,在市区坊门街的一家火锅店,顾客已经满座,虽然晚餐生意刚刚开始,但店后门的两桶泔水桶已经装满了剩菜剩饭。
该火锅店负责人张经理介绍,受天气因素影响,最近一周店内顾客明显增多,但吃火锅的人多了,店里的剩菜剩饭也增多了。像在消费淡季,一天下来大概只有二三桶的剩菜剩饭,可现在,一天下来的剩菜剩饭至少有五六桶。 泔水桶的增加除了侧面反映了火锅生意的红火外,更反映了顾客吃火锅时的一种浪费现象。
店家 控菜 减少浪费
为减少浪费,张经理所在的店里专门对服务员进行培训 控菜 。
张经理介绍,由于火锅菜大多都很小份,很多顾客点菜时总怕菜不够而控不了量,导致最后留下很多菜没吃完,而为了卫生起见,又不好退,造成不少浪费。今年11月初,该店对服务员专门进行了 控菜 培训。 控菜 就是向顾客建议控制点菜量,比如两个人来吃火锅,要点多少菜,服务员就会根据人数提出建议。 张经理说,这可能会一定程度上影响店里的收入,但比起浪费,显然是值得的,而且这也展示了一个商家的 商德 。
那么,对顾客点菜进行 控菜 建议,是否每家火锅店都是如此呢?采访了市区几家火锅店发现,服务员对顾客进行 控菜 的并不多,在走访的十余家店中,仅有2家。
希望更多火锅店推行
对于火锅店的 控菜 行为,市民们纷纷表示赞许。
家住市区丹桂小区的胡先生说,他每次进店吃火锅,总会留着很多吃不完的菜, 其实大家并不是故意浪费,而是不清楚这么多人到底能吃多少菜,菜点少了又怕寒碜,所以往往就使劲点菜 。他说,要是有服务员给他们 控菜 ,即使有剩菜剩饭也不至于像自己乱点一通后留下一大锅吧。
在随机采访的市民中,大家普遍赞同火锅店实行 控菜 行为,并希望火锅行业可以普遍推行,既减少浪费,也倡导了节约观念。
( 华国正 王秋雯)
:郑月红
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