北京白癜风医院最好的是哪家 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1715280377736018301&wfr=spider&for=pc在春节来临之际，由于疫情的原因，各地纷纷出台鼓励本地过年的*策。已有不少游子决定留在本地，与此同时，各类街景地图APP的短视频宣传广告也铺天盖地地多了起来。“使用街景地图”“你就能看到家乡一草一木”“还能看到全球各地的大街小巷”……这类APP的宣传话术大多一致：无论你的家乡在哪里，都可以随时随地看到家乡的街景。广告中展示的画面无比真实酷炫，吸引了不少网友的眼球。然而，近期却接连有网友反映：这些疯狂刷屏的街景地图APP的实际使用体验，与广告宣传严重不符。据央视新闻报道，不少消费者表示，街景地图APP需要付费才能进行使用，而用户在付费之后才发现，并不能查到自己想看的街景地图。在这种情况下，消费者若是想要退费，更是困难重重。据悉，年12月14日，张女士曾在短视频平台上刷到这样一个广告：下载APP就能看到老家大街小巷的街景图，并且还是“高清全卫星覆盖”。张女士下载“全球高清街景地图”APP后，还专门充值了68元成为季卡会员。但在她输入老家的名称“吉林省蛟河市宝河屯”进行查看时，系统却显示“此区域无卫星图”。此类现象并非个例。来自江西省宜春市的消费者章先生也有类似遭遇。章先生在某短视频平台上刷到一款名为北斗街景地图APP的视频广告，其号称能“查看千里之外老家一草一木”。在付费98元成为了永久会员后，章先生却发现竟然连家乡的房子都看不清。放大到一定程度，APP就会就显示“数据更新”。还有一些下载过“联星北斗导航”APP等同类街景地图APP的消费者也表示，虽然能够在APP中找到街景，但看到的却是一些旧图，而非宣传的“实时街景”。一位来自湖北武汉的、已成为北斗卫星街景地图APP会员的李先生还透露了另一种消费套路。那就是用户下载打开APP以后，就会直接进入开通会员界面。但页面上所标注的0.01元的价格字号十分大，而总价元的价格字号却十分小。如此一来，便很容易让消费者误以为只需1分钱就可以开通会员。点击开通后，支付前也完全看不到价格。直到刷脸支付完成以后，消费者才会发现自己被扣元。开通终身会员以后，李先生通过北斗卫星街景地图APP查看了街景。但和其他消费者一样，发现这些地图非常模糊，且很多图都是从网上转的。紧接着，李先生便联系了在线客服请求退款，客服却拒绝其要求。后来，当李先生提出要向有关部门投诉时，才得以顺利退款。据新闻曝光，不管是“北斗卫星街景地图”、“全球高清街景地图”、“联星北斗导航”等街景地图APP，只要用户在APP内要求退款，均难成功。在黑猫投诉平台上搜索“实时街景”、“家乡街景”等关键词，搜索出的82条和条相关结果就会直接显示出来。其中，大多数投诉对象所涉及的基本上都是世界街景3D地图、3D北斗街景地图等街景地图类APP进行虚假宣传的问题。而这些投诉只有少部分显示为“已完成”状态，大部分都显示的是“待分配”、“已回复”或“处理中”。在短视频平台上，消费者们要求退费的呼声愈来愈烈，但广告依然不见减少。根据专家分析，此类街景地图APP经营者没有能力提供各地实时街景服务，且误导消费者购买的行为，已违反我国民法通则以及消费者权益保护法等法律法规的规定。同时，商家在显著的位置，以大号字体“全年会员0.01元”诱导消费者购买，实际上却以更小的字体在不显眼的地方标明全年的会员价元的行为，也具有明显恶意欺诈成分。针对此情况，消费者有权要求全额退款，同时也可以向相关部门举报。而经营者则需要承担对消费者的赔偿责任，监管部门也可以对其进行行*处罚。
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