「本文来源：中国吉林网」
“公司想办理增值税即征即退的减免备案，但是业务多抽不开身，又赶上征期最后几天大厅人数较多，就在这两相为难的时候，在征纳沟通平台上了解到税务局开通了“税e办”服务，我第一时间在平台上发起申请，工作人员赵毅及时接通连线，只花费了几分钟的时间，就把我的问题解决了。平台操作方便，需求资料一目了然，此外电子税务局一些操作不懂的地方，也可以及时通过远程视频指导，真是大大方便了我们纳税人。”吉林省明海市*工程有限公司的会计高兴地说。
据了解，“税e办”远程办税平台是聚焦纳税人、缴费人实际需求，聚力打造智慧税务，提升服务质效搭建的智能帮办平台，是农安县税务局结合*史学习教育开展的“我为纳税人缴费人办实事”的切实举措。
在“税e办”平台，纳税人不仅可以与税务人员共享电脑、手机界面，在税务干部指导下办理项“非接触式”办税业务及手机APP端全部可办业务，实现“共享办”。还可以委托坐席人员帮助办理原来需要纳税人到实体厅办税窗口办理的项业务，由纳税人通过平台提交业务申请和附报资料，坐席人员通过视频核验身份(实名对比)，在金税三期系统中完成操作,实现“共享办”。让纳税人“宅”在家里就能轻松办理税费业务。
农安县税务局第一税务所主要负责人表示，县局大力推广“非接触式”办税方式，依托“智慧管理、智能办税”，畅通“网上办”“线上办”“码上办”“电话办”等多元化办税渠道，纳税人可通过电子税务局“网上全程办”业务事项项，吉林税务APP“掌上随时办”业务事项50项，开通“1+N有问必答”咨询专线，基本实现税费事项%网上可办，变“最多跑一次”为“一次都不跑”。
通讯员郭雨欣/文赵毅/图