近年来,农安法院积极落实省高院提出的“抓应用、填空白、补短板、深融合”智慧法院建设方针,坚持以信息化促进审判体系和审判能力现代化,不断推进信息化技术与审判执行工作深度融合,尽最大努力打通法院与群众间“最后一公里”,实现“让信息多跑路、群众少跑腿”,切实增强人民群众对智慧法院建设的获得感。
以服务群众为原则,搭建便民诉讼服务系统
集成建设诉讼服务中心。年开始,该院顺应人民群众多元司法需求,以“智能化、规范化、集约化、便民化”为原则,对诉讼服务中心进行提档升级。经过改造后的诉讼服务中心重新布局了智能化自助服务区,设置了智能诉讼综合柜员机、综合便民终端、智能查询一体机、综合智能柜等设施,集合立案登记、自助缴费、材料转交、查询等全程一站式自助诉讼服务功能,人工服务可替代率达到70%。
不断完善网上诉讼服务体系。该院以智慧法院建设为契机,积极倡导“指尖诉讼”,全面推行“吉林微法院”、律师服务平台、人民法院调解平台,搭建全业务流程“一站式”诉讼服务矩阵平台,为群众提供全方位、全天候的多种诉讼服务,满足群众多元化司法需求。通过该服务矩阵,当事人可以实现网上立案、跨域立案、电子送达、在线调解、网上缴费等功能,让诉讼服务“家中办”“掌上办”成为新常态。
扎实推进四大公开平台建设。依托中国裁判文书网、审判流程公开网、中国庭审公开网、执行信息公开网,大力推进审判流程、庭审直播、裁判文书和执行信息四大司法公开平台建设。当事人通过四大公开平台,能够随时知晓本人案件从立案、开庭、结案、执行所有环节的相关信息,依法保障保证当事人的涉诉权利。同时,加强信息化综合运用,利用法院官方网站、微博、